Желание

Желание

Желание

Wish имеет потребительский рейтинг 2,34 звезды из 8 233 отзывов, указывающих на то, что большинство клиентов в целом недовольны своими покупками. Потребители, жалующиеся на Wish, чаще всего упоминают обслуживание клиентов, дату доставки и проблемы с кредитной картой. 412-й среди торговых площадок.

Эта компания обычно не отвечает на отзывы

Положительные отзывы (последние 12 месяцев): 14%
Положительный
Нейтральный
Отрицательный

Миниатюра видео на ютубе

Миниатюра видео на ютубе

Миниатюра видео на ютубе

1017

Что рецензенты хотят, чтобы вы знали

Положительные моменты

  • Поскольку я регулярно покупаю много товаров в Wish, мне кажется, что у меня разумная опыт покупок с этой компанией.
  • я получил большой качественные продукты за часть стоимости

Важные моменты

  • ЭТО ЖЕЛАНИЕ САМОЕ ХУДШЕЕ В МИРЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ.
  • Дата доставки продолжал задерживаться и отталкиваться дальше.

Как бы вы оценили Желание?
Лучший положительный отзыв

“Обслуживание клиентов отличное”

Адриан А.
18.11.22

Продукт соответствует тому, что рекламируется, на самом деле лучше, чем я ожидал. Производство также было относительно быстрым. Обслуживание клиентов отличное.

Лучший критический обзор

«МОШЕННИКИ»

Кевин Р.
21.11.22

Привет, после 2 с лишним лет заказов у ​​этих мошенников, которые тратят 800 долларов в месяц, не делайте этого.Вы никогда не вернете свои деньги, даже если продавцы обещают, и это указано в полисе. Мне пришлось отправить электронное письмо генеральному директору на *******@wish.com силой, так же как и мой 1-начальный принудительный рейтинг, ничего не будет сделано, так что не покупайте это дешевое дерьмо из Китая, если вам не нужны летучие мыши.

Отзывы (8 233)

2 отзыва
0 благодарностей
21 ноября 2022 г.

Привет, после 2 с лишним лет заказов у ​​этих мошенников, которые тратят 800 долларов в месяц, не делайте этого. Вы никогда не вернете свои деньги, даже если продавцы обещают, и это указано в полисе. Мне пришлось отправить электронное письмо генеральному директору на *******@wish.com силой, так же как и мой 1-начальный принудительный рейтинг, ничего не будет сделано, так что не покупайте это дешевое дерьмо из Китая, если вам не нужны летучие мыши.

Совет для потребителей:
Поддержка Run Wish не помогает. Как и генеральный директор Питер Шульчевски.

Используемые продукты:
Слишком много, чтобы перечислять за эти годы.

обслуживание
Ценность
Перевозки
Возвращает
Качественный
Полезно (0)
1 отзыв
0 благодарностей
25 ноября 2022 г.

Неужели я получаю один ремешок за часы?! Bs, никогда больше не заказывать из желания. Часть! Это нелепо, к тому же черт возьми, эта штука не сработает, и, поскольку я не читаю и не говорю по-китайски, я не могу сказать, делаю ли я что-то не так или все это провал, хочу вернуть свои деньги!

обслуживание
Ценность
Перевозки
Качественный
Полезно (0)
1 отзыв
13 благодарностей
4 июля 2021 г.
Подтвержденная покупка

Бывают случаи, когда предметы DOA. Однажды я купил смарт-часы, которые нужно заряжать каждый день. Плюс показания неточные.

Дважды заказывал планшет, но прислали беруши. Очевидно, что доставка не соответствует описанию товара.

После последнего фиаско я пожаловался, но в итоге меня заблокировали. Оправдание: я злоупотребил их системой возврата. Я осужден, когда многочисленные ошибки были с розничными продавцами. По апелляции блокировку сняли. Теперь Wish хочет мое удостоверение личности с фотографией. Нет, я больше не покупаю через Wish.

Совет для потребителей:
Убедитесь, что описание товара соответствует вашим требованиям.В рецензиях плохой английский, и они могут ввести в заблуждение. Снимок экрана с описанием продукта, используемый в качестве доказательства того, что рекламируется.

Используемые продукты:
Провода, солнечные батареи, рубашки, электроника, камеры видеонаблюдения, карты памяти SD или TF, USB-накопители, адаптеры питания, обувь

обслуживание
Ценность
Перевозки
Возвращает
Качественный
Полезно (13)
2 отзыва
16 благодарностей
23 января 2021 г.

Я заказал товар в Wish и оплатил его в тот же день. Доставка товара заняла более месяца, и он не был так рекламирован или изображен. Это полный хлам. Я связываюсь с желанием на следующий день после того, как он прибыл, и попросил вернуть его для возврата денег. Мне сообщили, что я ничего не заказывал. Если это правда, то почему они отправили мне электронное письмо, когда оно было отправлено, и где мои деньги. Это продолжается уже несколько недель. Не связывайтесь с этой стаей мошенников.

Совет для потребителей:
Они не стоят за тем, что продается. Они могут найти ваши деньги, но тогда, видимо, вы исчезнете с лица земли.

Используемые продукты:
Никто

обслуживание
Ценность
Перевозки
Возвращает
Качественный
Полезно (8)
5 отзывов
20 благодарностей
14 июня 2022 г.

Я связывался с Wish по крайней мере 10 раз по поводу того, что я не могу получать электронные письма с подтверждением доставки и заказа. Каждый раз, когда они были бесполезны, они давали мне почти бессмысленные простые средства, которые знал бы пятилетний ребенок, но которые никогда не работали. В нынешнем виде, поскольку кирпичная стена службы поддержки клиентов либо не понимает, что я говорю, из-за отсутствия у них базового английского, либо они не заботятся о том, чтобы проверить мою учетную запись и найти средство, у меня есть уведомления в приложении только для того, чтобы перейти .

Совет для потребителей:
Обслуживание клиентов самое худшее. Им не хватает базового английского, и они продолжали закрывать мои запросы и дела, не отвечая на мои вопросы.

Используемые продукты:
Это хит и промах. Иногда вам везет, но в основном они довольно бедны.

обслуживание
Ценность
Перевозки
Возвращает
Качественный
Полезно (10)
1 отзыв
11 благодарностей
5 августа 2020 г.

Получены бывшие в употреблении дезинфицирующие средства для рук.Отвратительный! Вернуть не дадут, мол не видят вины?! Они сказали мне использовать их, а затем показать им, что они не работают. Нелепый ответ. Задняя часть прозрачная, и я могу ясно видеть, что внутрь была помещена жидкость. Никогда раньше не покупал в Wish и больше НИКОГДА не буду. МОШЕННИКИ — БЕГИТЕ

Полезно (11)
1 отзыв
1 благодарность
15 июня 2020 г.

Я заказал 3 товара 18 апреля, сейчас середина июня, а я до сих пор ничего не получил! Имейте в виду, что вы не можете вернуть деньги, так как они играют с вами в прятки, поэтому каждый раз, когда я проверяю приложение, они меняют график доставки, поэтому я не могу попросить вернуть деньги, и когда я связываюсь со службой поддержки, они передают меня в другой раздел!
Я потерял свои деньги, и я думаю, что это мошенничество.
Не используйте это дерьмовое приложение.

Полезно (1)
3 отзыва
1 благодарность
18 ноября 2022 г.

Продукт соответствует тому, что рекламируется, на самом деле лучше, чем я ожидал. Производство также было относительно быстрым. Обслуживание клиентов отличное.

Полезно (0)
1 отзыв
13 благодарностей
6 августа 2020 г.

Несмотря на то, что они рекламируют политику возврата, это ложь. Я получил 2 элемента неправильного размера и попытался ответить, используя их «систему» ​​(ссылка электронной почты, которая не работала). ПЕРИОД обслуживания клиентов отсутствует. Итак, просто знайте, что когда вы что-то заказываете, вы застряли с этим, и вы не получите свои деньги обратно. Я "ЖЕЛАЮ" я видел эти обзоры прежде, чем я заказал от них.

Полезно (13)
1 отзыв
10 благодарностей
22 апреля 2020 г.

Разместил 2 заказа, обе транзакции были сразу оплачены через мою Visa. Не получил ни одного электронного письма от любого поставщика и не получил ни одного товара через месяц. Позвонил по номеру 800, "в настоящее время поддержка по телефону не предоставляется". Худший опыт когда-либо. Остерегайтесь этого сайта, я никогда не буду использовать его снова. Ужасный.

Полезно (10)
1 отзыв
1 благодарность
4 июля 2020 г.

Дорогие транспортные расходы. Товары, заказанные в начале мая, до сих пор не получены.Что-то ОЧЕНЬ НЕПРАВИЛЬНО с процессом доставки WISH! Вы можете получить или не получить свои заказы. Их обслуживание клиентов действительно тупое! Очень механически/системно-ориентированный. Нет возможности или возможности связаться с представителем. УЖАСНАЯ СИСТЕМА. БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ ЗАКАЗАТЬ В ЭТОЙ ФИРМЕ. ЧИТАЙТЕ ИХ ОТЗЫВЫ. ВСЕ ГОВОРЯТ ОДИНАКОВО.

Полезно (1)
1 отзыв
2 благодарности
11 июня 2020 г.

Когда я заказывал свои вещи на сайте wish.com, мне сказали, что я получу свой товар к 16 июня, а теперь — ко второму июля. Люди, если вы спешите за своей продукцией, не заказывайте по желанию. Надеюсь, желание не мошенничество. Если бы я знал, что на получение моего продукта уйдет месяц, я бы не пошел на сайт www.wild.com. Пытался сэкономить 5 долларов с желанием. Не стоит ждать. И да, они прибывают из гребаного Китая, откуда начался этот вирус короны. Никогда больше не заказывать через Wish.com снова.

Полезно (2)
1 отзыв
0 благодарностей
24 декабря 2020 г.
Подтвержденная покупка

Покупатели будьте осторожны:
1. Да, товары очень дешевые, поэтому ожидайте дешевого качества.
2. Доставка занимает всю жизнь. Глядя на историю отслеживания товаров, которые я заказал, тенденция такова, что упаковка продукта и международная доставка занимают много времени — более 30 дней. Интересно, что 30 дней — это срок, в течение которого вы ДОЛЖНЫ зарегистрировать возмещение в соответствии с их политикой «гарантии возврата денег».

Честно говоря, я заказал в Wish 52 товара. Некоторые вещи отличные, хотя я пожалел о нескольких покупках. Я все еще жду доставки 4 из этих предметов, так что успешная доставка составляет 92%. 2 из 4 были заказаны еще 11 апреля 2020 года, а 4-й товар, который я жду, был заказан 11 июня 2020 года. Одна информация об отслеживании показывает, что она «отправлена ​​со склада EPC», а другая показывает «Создан заказ Wishpost», т.е. Никто даже не упаковал мой заказ, поэтому у меня даже нет идентификатора отслеживания для этого товара.

Сегодня Рождество 2020 года, так что это 8 месяцев ожидания, и я пропустил их 30-дневное окно.Нет необходимости связываться с их службой поддержки, потому что это практически бот (или несколько человек, копирующих и вставляющих ответ по сценарию), который неоднократно говорит вам, что они не могут предложить возмещение, хотя я неоднократно говорил, что хочу, чтобы они соединили меня со своими продавцами. , что я не прошу возмещения и что мне известен их 30-дневный срок. В отличие от других сайтов электронной коммерции, таких как AliExpress, Wish не позволяет вам напрямую связываться с продавцами.

Итог — Пожалуйста, потратьте сумму, которую вы абсолютно комфортно можете потерять, если продукты никогда не прибудут к вашему порогу через 30 дней.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector