Хотите, чтобы приложение не отображало историю заказов? Вот как просмотреть
Каждый заказ, который вы размещаете в приложении Wish, документируется на вкладке «История заказов». Таким образом, вы можете просматривать и отслеживать каждый заказ, который вы разместили на Wish на сегодняшний день. Однако иногда страница «История заказов» отображается пустой, даже если вы заказывали и получали товары в прошлом.
Приложение Wish не показывает историю заказов
Хотя эта проблема возникает не часто, пользователи Wish иногда не могут просматривать свою историю заказов. Страница истории заказов либо пуста, либо в центре страницы есть три точки.
Как уже упоминалось, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы попытаться решить эту проблему. Первый, самый логичный шаг — обновить страницу хотя бы пару раз. Проверьте, работает ли ваш интернет, и перезагрузите маршрутизатор.
Вы также можете попробовать перезагрузить устройство. В следующий раз, когда вы зайдете в Wish в своем браузере, ваша история заказов снова появится. Если вы используете мобильное приложение, попробуйте удалить его со своего устройства и переустановить. Последний шаг, который вы можете сделать, это связаться со службой поддержки клиентов Wish по поводу заказанного вами товара.
Как связаться со службой поддержки на Wish?
Если ваша история заказов не отображается, и вы не уверены, что случилось с конкретным заказом, который вы разместили, вам следует обратиться в службу поддержки клиентов Wish. Отслеживание заказов обычно осуществляется через вкладку «История заказов», поэтому вам нужно зайти в службу поддержки другим способом. Вот как это делается в вашем браузере:
- Перейдите в Wish на своем компьютере.
- Наведите курсор на изображение своего профиля в верхнем левом углу экрана.
- Нажмите «Получить помощь» в раскрывающемся меню. Откроется новая вкладка.
- Перейдите к «Отследить товар». Вы попадете на вкладку «История заказов». Если он по-прежнему пуст, повторите первые три шага, но вместо «Отследить товар» перейдите к «Помощь с недавним заказом».
- Выберите опцию «Мой аккаунт».
- Выберите «Что-то еще».
На этом этапе служба поддержки клиентов Wish рекомендует либо прочитать часто задаваемые вопросы о Wish, либо связаться с агентом службы поддержки Wish.Ответ вы получите в течение двух-трех дней.
Чтобы сделать то же самое в мобильном приложении Wish, выполните следующие действия:
- Откройте Wish на своем телефоне.
- Перейдите к трем горизонтальным линиям в правом нижнем углу экрана.
- Пройдите вниз по меню, пока не найдете «Поддержка клиентов».
- Перейдите в раздел «Отследить товар» или «Помощь с недавним заказом».
- Нажмите «Моя учетная запись», а затем «Что-то еще».
На этом этапе вы можете связаться с агентом службы поддержки Wish и рассказать им о своей проблеме, при этом вкладка «История заказов» не отображается.
Как просмотреть историю заказов
Вы также должны знать, где находится вкладка «История заказов» в Wish. Вы можете просматривать и отслеживать свои заказы в истории заказов. Вы также можете увидеть обзор всех прошлых покупок, которые вы сделали на Wish. Если вы не знаете, как просмотреть историю заказов на Wish, не волнуйтесь. Мы покажем вам, как это сделать на разных устройствах.
Как просмотреть историю заказов на Wish на вашем ПК
Чтобы просмотреть историю заказов на Wish на компьютере, выполните следующие действия:
- Откройте Wish в своем браузере.
- Наведите курсор на изображение своего профиля в верхнем левом углу экрана.
- Найдите и нажмите «История заказов» в раскрывающемся меню.
Вот и все. Вы можете просмотреть все свои текущие и предыдущие заказы, которые вы разместили в приложении Wish.
Как просмотреть историю заказов в Wish на Android
Доступ к истории заказов Wish в мобильном приложении не сложнее. Вот как вы можете сделать это на устройстве Android:
- Откройте мобильное приложение Wish.
- Перейдите к трем горизонтальным линиям в верхнем левом углу экрана.
- Нажмите «История заказов» в разделе «Учетная запись».
Ваша история заказов будет немедленно открыта, и вы сможете просмотреть все заказы, которые вы сделали до сих пор.
Как просмотреть историю заказов в Wish на iPhone
Чтобы просмотреть все заказы, которые вы сделали на Wish, на своем iPhone, выполните следующие действия:
- Откройте Wish на своем iPhone.
- Коснитесь трех горизонтальных линий в правом нижнем углу приложения.
- В разделе «Учетная запись» найдите «История заказов» и нажмите на нее.
Ну вот.Вам удалось получить доступ к истории заказов Wish.
Дополнительные часто задаваемые вопросы
Управляйте всеми своими заказами в приложении Wish
Теперь вы знаете, как просматривать историю заказов, обращаться в службу поддержки и отслеживать все свои заказы на Wish. Вы также знаете, как решить проблему с тем, что ваша история заказов не отображается в Wish, хотя это случается не слишком часто. Приложение Wish очень простое в использовании, и как только вы освоите его, не будет предела тому, что вы можете делать.
У вас когда-нибудь была проблема с тем, что ваша история заказов не отображается на Wish? Вы использовали какой-либо из методов, описанных в этой статье, чтобы попытаться исправить это? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Загрузка...
