Списки пожеланий

Что такое список желаний?

Список желаний позволяет покупателям создавать персонализированные коллекции продуктов, которые они хотят купить, и сохранять их в своей учетной записи пользователя для дальнейшего использования. Списки желаний означают заинтересованность покупателя в продукте без непосредственного намерения совершить покупку.

Начните 14-дневную бесплатную пробную версию на Shopify сегодня!

Список пожеланий Лучшие практики

  • Создайте положительный опыт создания списка желаний, как в Pinterest.
  • Разрешить клиентам называть свой список желаний и создавать многочисленные списки
  • Включите кнопки «Поделиться», чтобы клиенты могли отправлять списки желаний друзьям и семье.
  • Планируйте стратегии электронной почты и PPC на основе списков желаний, чтобы клиенты могли воспользоваться предложениями.
  • Сделайте список желаний легким для поиска на вашем веб-сайте
  • Убедитесь, что ваши списки желаний оптимизированы для мобильных устройств.
  • Используйте всплывающие окна, чтобы увеличить использование списков желаний, когда:
    • товар отсутствует на складе
    • клиент провел некоторое время на странице продукта
    • клиент уходит со страниц товаров на вашем сайте

    Почему списки желаний важны для электронная коммерция Магазины?

    Помимо очевидного преимущества, заключающегося в улучшении покупательского опыта, списки пожеланий обладают гораздо более глубокой стратегической ценностью для интернет-магазинов. Для клиентов список желаний дает возможность сохранить товары «на потом», если они не могут совершить покупку в данный момент, и быстро найти их, когда вернутся в ваш магазин. Это также служит удобным способом напомнить себе о продуктах, которые попали в список, что особенно важно при составлении списков подарков или списков покупок для крупных будущих событий, таких как свадьбы, новорожденные, новоселье и т. д. Мобильные покупатели найти эту функцию особенно привлекательной, потому что она экономит много времени на «просмотр» на меньшем экране.

    Эта функция также создает огромную ценность для интернет-магазинов. Те, кто стремится выйти за рамки основной цели создания беспрепятственного шоппинга, могут использовать потенциал списков желаний несколькими способами:

    • Списки пожеланий создают образ мышления ваших клиентов. Вы можете подумать, что личный список желаний одного клиента слишком специфичен, чтобы дать вам много информации. На первый взгляд, он действительно составлен для удовлетворения конкретных потребностей одного человека. Однако, когда вы помещаете все данные из сотен или тысяч списков пожеланий для интеллектуального анализа, появляется ряд различных ценных идей:
      • Вы можете легко определить тенденции и оптимизировать тактику мерчандайзинга, чтобы извлечь из них выгоду.
      • Вы можете быстро и легко измерить эффективность своих последующих маркетинговых кампаний по электронной почте и точно определить, какая тактика дает наилучшие результаты: реагируют ли люди на мгновенные распродажи, купоны или предложения о бесплатной доставке?
      • Вы можете легко измерить эффективность ваших общих маркетинговых усилий, отслеживая, какие товары попадают в списки желаний ваших клиентов.
      • Вы можете проанализировать данные, чтобы увидеть, какие товары люди откладывают на потом и какие товары они действительно покупают, что поможет вам определить основные проблемы, препятствующие вашим продажам: нужна ли клиентам дополнительная информация? Правильная ли цена? Они ждут специальных предложений? И т.п.

      Списки пожеланий стимулируют взаимодействие с клиентами

      Списки пожеланий важны для многих людей по разным причинам. Как упоминалось выше, списки пожеланий отлично подходят для компаний, поскольку они могут дать им ценную информацию о покупательском поведении потребителей, но списки пожеланий, очевидно, также ценны для клиентов.

      • Списки желаний — это напоминания. Создание списка желаний не означает, что вам нужно покупать вещи прямо сейчас. Список желаний может быть для дома, который вы покупаете, или для собаки, которую вы приютите через несколько месяцев. Они действуют как напоминания о покупке вещей, которые вам понадобятся в будущем, и очень важны, когда клиенты ищут организации в своей жизни.
      • Списки пожеланий могут обучать клиентов. Большинство интернет-магазинов электронной коммерции требуют, чтобы вы создали учетную запись, чтобы сохранить список желаний. Создав эту учетную запись, клиенты могут получать больше информации о продуктах в своем списке желаний. Это обучение поможет клиентам обосновать покупку продуктов и поможет им больше взаимодействовать с магазином, чтобы завоевать доверие.
      • Списки желаний предназначены для обмена. На Рождество, дни рождения, свадьбы и другие особые случаи списки пожеланий могут быть самым простым способом сообщить людям, чего вы от них хотите. Вашим списком можно поделиться с любимыми и близкими друзьями, и когда люди покупают товары, они могут вычеркивать их из списка, чтобы избежать дублирования.

      Все эти веские причины, по которым клиенты составляют списки желаний в вашем интернет-магазине электронной коммерции, служат причинами для их друзей также использовать ваш магазин. Сарафанное радио благодаря этим замечательным дополнительным функциям может в долгосрочной перспективе привлечь больше клиентов.

      Хотите узнать больше?

      • Что вы должны продавать в Интернете?
      • Лучшие продукты для прямой поставки осенью
      • 20+ трендовых продуктов для продажи
      • Лучшие товары для прямой поставки летом

      Начните свой бизнес и создайте жизнь, которую хотите, — все в одном месте.

      Читать еще:  Как удалить учетную запись PayPal из приложения Wish
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector